Профессиональные навыки кассира. Образец грамотного резюме на должность кассир: основные разделы

Ниже представлены примеры профессиональных навыков для резюме продавца консультанта и продавца кассира. Данный список не является исчерпывающим, это лишь образец, который должен помочь соискателю составить свой перечень знаний и умений полученный на предыдущих местах работы и во время обучения.

• Уверенный пользователь ПК: MS Office, интернет;
• Опыт прямых продаж;
• Знание основных принципов торговли;
• Навыки проведения переучета;
• Навыки работы с клиентами.
• Умение сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях;
• Умение убеждать;
• Опыт приема товара;
• Навыки правильной выкладки продукции;
• Умение разрекламировать и презентовать товар;
• Навыки работы с кассовым аппаратом;
• Знание правил приёма и выдачи денежных средств;
• Умение работать в команде;
• Опыт в сфере розничных продаж;
• Умение находить индивидуальный подход к каждому клиенту;
• Умение быстро оценить ситуацию и принять правильное решение;
• Грамотность речи и письма;
• Общие знания психологии человека;
• Умение быстро находить контакт с людьми;
• Опыт работы с деньгами;
• Владение языками: русский язык - свободно, английский – базовый.

Как не упустить свой шанс, составляя резюме кассира и продавца: образец, обязанности, нюансы оформления

Заполняя раздел «Профессиональные навыки», переусердствовать невозможно - чем больше (в требуемой или родственных областях) умеет соискатель, тем более ценным кандидатом на должность он может стать. Следует, однако, помнить, что все перечисленные умения должны иметь своë подтверждение конкретными обстоятельствами, в которых были приобретены. И самое главное - соискатель должен быть в любой момент готов продемонстрировать обозначенный в резюме навык перед нанимателем .

Безусловно, скрыть наличие, к примеру, судимости за экономическое преступление или мошенничество от службы безопасности банка вряд ли удастся, но мелкие правонарушения вполне могут остаться незамеченными. На следующем же этапе - устном собеседовании - соискателю представится больше шансов для «оправдания», которые вовсе отсутствуют в случае с резюме.

Резюме для приёма на работу кассира: секреты успешной самопрезентации

Если хотите стать кассиром магазина, то вы должны описать все навыки, которые связаны с работой на кассе. Это может быть что угодно, от быстрого счёта в уме до умения работы с кассовыми аппаратами разных моделей. Уместно будет указать на то, что вы обладаете хорошей памятью и умеете пользоваться специальными программами.

В некоторых магазинах функции кассира и консультанта выполняет один и тот же человек. Консультант - это человек, который хорошо разбирается в определённой деятельности и советует клиентам присмотреться к какому-либо из продуктов этой сферы, помогает подготовить покупку. Кажется, профессия простая, но это не так.

• разрешать конфликтные ситуации;
• планировать и оптимально организовать рабочий процесс;
• принимать решения и за их результаты отвечать самостоятельно;
• критически мыслить;
• эффективно управлять временем и людьми, находящимися в подчинении;
• применять мотивационные программы;
• стратегически и творчески мыслить;
• вести переговоры;
• коммуникативные навыки, умение завоевать доверие коллег, партнеров и вышестоящего руководства.

Образец резюме кассира

Для того, чтобы Ваше резюме кассира получилось качественным и смогло заинтересовать работодателя, отнеситесь ответственно к его созданию. Отправляйте его вместе с сопроводительным письмом. В помощь Вам в составлении эффективного резюме ниже приведен готовый образец резюме продавца-кассира.

На таком сотруднике лежит ответственность за корректную работу в базе данных, правильность проведения платежей, осуществление контроля над счетами. Считается, что кассир в банке является первой ступенькой карьерной лестницы для целеустремленного человека.

Ключевые навыки в резюме

• Знание PHP.
• Практическое применение объектно-ориентированного программирования (ООП).
• Опыт работы с фреймворками для программистов (CMF).
• Знание шаблонных движков.
• Опыт работы с базами данных (MySQL, PostgreSQL, Oracle), знание языка SQL.
• Знание JavaScript, HTML+CSS.
• Знание принципов построения и работы сайтов и серверов.
• Умение прочесть чужой код и документацию на английском языке.

• продолжительный водительский стаж без совершения ДТП;
• пунктуальность;
• отличное знание автодорог конкретного города или государства, а также возможность ориентирования на местности;
• знания в области внутреннего устройства определенных марок автомобиля и возможность исправления небольших неисправностей;
• сдержанность и умение сохранять конфиденциальность информации (особенно ценится среди персональных водителей);
• коммуникабельность, стрессоустойчивость и прочее.права категории «В», «С»;

Что такое ключевые навыки для резюме

• мотивированность на результат обучения;
• высокая энергичность и инициативность;
• умение сконцентрировать внимание группы людей и удерживать его определенное время;
• наработанные навыки терпения и гибкости, которые необходимо проявлять при общении с обучаемыми;
• умение планировать и грамотно организовывать рабочий процесс.

По указанным необходимым умениям для этой должности видно, насколько специфика работы влияет на то, что необходимо указывать в резюме. Отдельно стоит отметить, что в некоторых отраслях профессиональные умения настолько тесно переплетены, что их сложно отделить.

Примеры резюме продавца

Чтобы показать, что с коммуникативными навыками у вас все в порядке, недостаточно написать в резюме «хорошие коммуникативные навыки». Будет более эффектно, если вы приведете пример, как вы умеете эти навыки использовать. Например: «100%-ная эффективность на переговорах (за последний год все переговоры завершались заключением сделки)»; «Средний срок вхождения в команду, с установлением эффективных отношений сотрудничества с коллегами – 1 месяц».

• Прием входящих звонков, консультирование клиентов по вопросам выбора товара, характеристикам и наличию, информирование о способах оплаты и доставки, прием заказов через почту.
• Помощь покупателям в решении проблем с дефектной техникой, организация гарантийного и послегарантийного ремонта.
• Проведение инвентаризации на торговой точке.
• Ведение отчетности, работа с бухгалтерскими документами.
• Презентационные навыки.

Ключевые навыки в резюме пример кассира

Функциональные обязанности:

Краткие сведения
Город: Саранск
Дата рождения: 20.11.1979
Семейное положение: замужем, есть ребенок
Гражданство: Россия
Образование/Квалификация:
2002 – 2007 – Национальный технический университет Украины «КПИ», факультет менеджмента и маркетинга, «Экономика предприятия»
Языки: знание языков: украинский – свободно, английский – базовый (чтение, письмо, перевод).
Должность: кассир
Опыт работы:
2006 — наст. вр. «…», старший кассир отдела кассовых операций
Должностные обязанности:

Кассир банка – это лицо, с которым зачастую сталкиваются практически все его посетители. Эта должность предусматривает знание не только своего участка, но и всех продуктов банка, а также умение общаться с клиентами. Чтобы получить такую работу необходимо иметь несколько козырей в кармане, и красиво преподнести их в своем резюме.

Для начала – высшее образование, это не решающий аргумент, но немаловажный, если вы хотите подыматься выше по карьерной лестнице. Опыт работы с наличными деньгами – это главный показатель того, что во время работы у вас не будет проблем с пересчётом и инкассацией, а также качественным обслуживанием клиентов. И главное – психологический аспект, ведь такая работа предусматривает постоянное общение с различными людьми и одновременным проведением банковских операций, требующих внимательности и точности. Укажите, что вы можете сохранять сосредоточенность, спокойствие, равновесие и тактичность в любых стрессовых ситуациях.

Смотрите также другие примеры резюме:

Манькова Екатерина Игоревна
(Ekaterina I. Mankova)

Цель: замещение должности кассира банка.

Образование:

сентябрь 2005 г. – июнь 2010 г. Днепропетровский национальный экономический университет, факультет «Экономики и права», специальность – «Менеджмент организаций», диплом специалиста (дневное отделение).

Опыт работы:

Кассир

май 2010 г. – январь 2012 г. Завод Техно, г. Днепр.
Функциональные обязанности:
— выдача наличных сотрудникам (заработная плата, командировочные, хозяйственные нужды);
— ведение записей в кассовой книге;
— подготовка денежных средств к инкассации банком;
— работа с первичными документами.

Кассир-операционист

март 2012 г. – декабрь 2014 г. ООО Банк «Депозит Дом», г. Днепр.
Функциональные обязанности:
— расчетно-кассовое обслуживание клиентов;
— проведение платежных документов;
— работа с иностранными валютами (покупка, продажа);
— открытие/закрытие счетов;
— погашение кредитов.

Профессиональные навыки:

— Уверенный пользователь ПК;
— Знание офисных программ;
— Знание нормативных документов, касающихся кассовой дисциплины;
— Опыт делового общения;
— Умение работать в стрессовых ситуациях;
— Владение языками: русский, украинский языки свободно; английский — базовый (разговорный, письменный).

Личные качества:

Педантичность, скрупулезность, организованность.
Пунктуальность, честность, дисциплинированность.

Дополнительные сведения:

Семейное положение: замужем.
Дети: есть.
Вредных привычек: нет.
Судимости: нет.

Надеемся, что составленный нами образец резюме кассира банка, помог вам в создании своего резюме на работу. Вернутся в раздел ..

Ваше резюме должно включать в себя несколько тематических блоков. Начните с заполнения раздела «Личная информация» - внесите фамилию, имя, отчество, дату рождения, город и пр. После этого опишите свой опыт работы: в соответствующих полях укажите периоды начала и окончания работы, должность, сведения о компании-работодателе, вкратце перечислите основные обязанности и достижения.

Описывая свои обязанности, сделайте акцент на результатах работы, приведите цифры, подтверждающие вашу эффективность. Например:
- Ежедневно обслуживала более 200 покупателей на кассе (наличный и безналичный расчет).
- Консультировала покупателей при выборе товара (косметика, парфюмерия), в результате продажи выросли на 25% за три месяца работы (до 500 000 рублей сверх плана).
- Ежедневно осуществляла выкладку товара на 7 стеллажах, закрепленных за мной. Победитель конкурса «Лучшее оформление витрин — 2016», ежегодно проводимого в компании.
- Занималась подготовкой товаров к продаже (распаковка, сортировка продукции, оформление ценников, придание изделиям товарного вида), что позволило ускорить процесс обслуживания покупателей с 30 до 10 минут.
- Ежемесячно проводила 2-3 презентации косметических новинок, благодаря которым число постоянных покупателей увеличилось в 2 раза.

В разделе «Ключевые навыки» резюме необходимо перечислить свои основные компетенции - то, из чего складывается ваш профессионализм. К примеру:
- опыт работы в продажах косметики - 5 лет;
- отличные знания ассортимента косметики и парфюмерии;
- умение находить контакт с любым покупателем;
- знание кассовой дисциплины, правил приёма и выдачи денежных средств;
- понимание принципов клиентоориентированности;
- умение работать в команде и достигать совместных результатов;
- знание правил торговли и закона о защите прав потребителей.

Заполните поле «Достижения»: опишите ваши профессиональные успехи, то, чем вы гордитесь. Постарайтесь выражаться не обтекаемо, а конкретно, с использованием цифр. К примеру: «Умею работать в магазинах с высокой проходимостью: доброжелательно и безошибочно обслуживаю десятки покупателей подряд».

Отдельно необходимо сказать о поле «Дополнительные сведения». Сюда можно вписать информацию, которая не вошла в основные разделы, но, тем не менее, важна для желаемой должности. В частности, привести пример положительного влияния ваших личных качеств на результаты работы: «Вежливость и стрессоустойчивость помогают мне всегда сохранять спокойствие и доброжелательность при общении с покупателями». Можно указать и другие свои качества, важные для позиции продавца-кассира: доброжелательность, коммуникабельность, клиентоориентированность, ответственность, дисциплинированность, внимательность, порядочность, неконфликтность.

Желаем вам удачи в поиске работы!

Работа кассира сегодня нужна во многих областях деятельности, магазинах, ресторанах, банках, предприятиях, больницах и так далее. Вы ищите работу кассира? Подумайте, в какой из них вы бы хотели работать и начинайте готовить резюме кассира.

Самое главное требование работодателя к кассиру – это внимательность, усидчивость и стрессоустойчивость. Хорошим плюсом вам будет наличие экономического образования, если вы закончили техникум или институт, или обычные курсы – обязательно укажите это в резюме, это будет свидетельствовать о том, что вы сможете работать с документами и подсчетами.

Главная обязанность кассира – работа с наличкой. Покажите свою уверенность в резюме будучи максимально кратким, расставьте акценты на навыках и опыте работы, и тогда его обязательно заметят.

Смотрите также другие примеры резюме:

Руденко Мария Викторовна
(Mariia V. Rudenko)

Цель: замещение должности кассира.

Образование:

сентябрь 1995 г. – май 1998 г. Машиностроительный техникум г. Москва, факультет «Экономика и предпринимательство», специальность – «Бухгалтерский учет», диплом младшего специалиста (дневное отделение).

Дополнительное образование:

апрель 2010 г. — Курсы 1С:Бухгалтерия

Опыт работы:

Кассир

июнь 2000 г. – декабрь 2005 г. Швейная фабрика «Дарина», г. Москва.
Функциональные обязанности:
— проведение кассовых операций, выдача и прием наличных;
— ведение кассовой книги;
— инвентаризация торговых точек;
— работа с кассовым аппаратом.

Кассир

апрель 2005 г. – май 2010 г. Диагностический центр МЕДГАРАНТ, г. Москва.
Функциональные обязанности:
— прием наличных, выдача чеков;
— проведение инвентаризации кассы;
— ведение документации;
— составление отчетности.

Старший кассир

май 2010 г. – январь 2015 г. Диагностический центр МЕДГАРАНТ, г. Москва.
Функциональные обязанности:
— контроль деятельности кассиров отделений города;
— инкассация, инвентаризация;
— подбор кадров;
— ведение кассовой книги.

Профессиональные навыки:

— Знание ПК, 1С, эл. почта, интернет;
— Умение работать с деньгами;
— Аналитическое мышление;
— Высокий уровень ответственности;
— Владение языками: русский — свободно; английский – со словарем.

Личные качества:

Организованность, усидчивость, трудолюбие.
Пунктуальность, сообразительность, порядочность.
Стрессоустойчивость, умение сосредоточится на задании.

Дополнительные сведения:

Семейное положение: замужем.
Дети: есть.
Возможность командировок: нет.

Надеемся, что составленный нами образец резюме кассира, помог вам в создании своего резюме на работу. Вернутся в раздел ..